Chaque dimanche, 7 h · 15 minutes de lecture
Ce que l’IA change vraiment. Pour décider juste.
Le rapport privé des dirigeants, entrepreneurs et investisseurs qui veulent comprendre ce que l’IA fait aux entreprises, aux métiers et aux marchés, et trancher les décisions qui compteront dans les 18 prochains mois.
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The Ergon Report est la version premium de The Ergon Brief, la newsletter IA n°1 des professionnels francophones, lue chaque semaine par plus de 20 000 lecteurs.
Lu notamment chez
Ce qu’en disent les abonnés
« Je recommande The Ergon Report à tous les chefs d’entreprise que je rencontre. Une vision globale et un retour d’expérience documenté sur ce qui fonctionne, et sur ce qui ne fonctionne pas. »
« J’ai testé le prompt proposé pour mon activité de conceptrice d’une méthode de management. Remarquable. Une pépite. »
« J’en ai des frissons, tellement ce que vous écrivez, la façon dont vous l’écrivez et les mots choisis sont justes. »
Un rapport, en trente secondes
Une question. Une thèse. Ce qu’elle change pour vous.
Chaque numéro part d’une seule question et la tient jusqu’au bout. Voici les derniers, tels que vous les recevez.
The Ergon Report #23 : Penser à leur place
La question
Qu'est-ce que votre client découvre trop tard, et que vous saviez depuis le premier jour ?
La thèse
Vos clients font une fois ce que vous faites tous les jours. Ils ne peuvent demander que ce qu'ils savent exister, et les vraies questions viennent avec l'expérience qu'ils n'auront jamais. L'IA répond bien aux questions posées, mais elle est aveugle au problème que le client n'a pas encore rencontré. Votre valeur : penser à leur place, puis mettre l'IA derrière cette pensée.
Ce que le rapport défend
- Penser à leur placeVos clients font une fois ce que vous faites tous les jours.
- L'IA explore, vous avez la carteChatGPT, Claude, les outils généralistes sont le meilleur instrument d'exploration qu'on ait eu.
- Le champ vide gagneLe champ vide est facile à livrer et coûteux à utiliser.
- La carte livrée d'avanceLa carte, ici, c'est la liste des six questions que chaque client découvre au troisième mois.
- La question qui teste toutDevant une démonstration, une question suffit : est-ce que quelqu'un, dans cette entreprise, s'est assis à ma place avant de construire ça ?
La première fois
- Construit une maison une fois dans sa vie
- Ne peut demander que ce qu'il sait exister
- Découvre les problèmes au troisième mois
La millième fois
- Trente chantiers par an, quinze couronnes par semaine
- Voit le voisin, la fenêtre, le carrelage d'avance
- Porte les questions avant que le client les rencontre
Les bonnes questions viennent avec la deuxième, la dixième, la centième fois. Le client n'aura jamais la deuxième.
Ce que des lecteurs lui demandent dans l’Explorable
- C'est quoi, la différence entre la première fois et la millième ?
- Aidez-moi à lister ce que mes clients découvrent trop tard.
- Mes clients savent très bien ce qu'ils veulent, non ?
The Ergon Report #22 : L'heure qui s'évapore
La question
L'heure que l'IA vous fait gagner, où atterrit-elle, et qui l'a choisi ?
La thèse
Une heure gagnée grâce à l'IA ne vaut rien tant qu'elle n'atterrit pas à un endroit choisi d'avance. Sur le chemin, elle fuit à trois moments : quand on cherche le gain là où c'est facile, quand l'habitude ne tient pas, et quand personne n'a décidé où l'heure va, si bien qu'elle se remplit toute seule.
Ce que le rapport défend
- L'heure qui fuitUne heure gagnée par l'IA n'a aucune valeur en soi.
- Le prix, pas la fuiteUne part du temps gagné repart, et c'est normal, en vérification et en apprentissage.
- La première fuiteL'heure la plus facile à gagner n'est presque jamais celle qui vaut le plus.
- L'heure invisibleLe patron de PME ne perd pas l'heure.
- Décider avantLa destination de l'heure se décide au moment où on choisit la tâche, pas six mois plus tard devant les comptes.
- Trouver
La première fuite
On cherche l'heure là où on a pied, le mail et le contenu, pas là où elle vaut.
- Tenir
La deuxième fuite
L'outil marche, puis l'ancien geste reprend sa place, parce qu'il est plus près de la main.
- Atterrir
La troisième fuite
L'heure est gagnée pour de bon, et personne n'a dit où elle allait. Elle se remplit toute seule.
Les trois fuites se suivent, dans l'ordre. Colmater la première coûte une semaine, la deuxième un mois, la troisième une décision.
Ce que des lecteurs lui demandent dans l’Explorable
- C'est quoi, les trois fuites de l'heure gagnée ?
- Aidez-moi à trouver où atterrissent mes heures gagnées.
- Mon équipe produit plus qu'avant, le problème est réglé, non ?
The Ergon Report #21 : La prime au vrai
La question
Dans vos interactions, qu'est-ce que le client achète : la qualité du travail, ou la certitude qu'un humain l'a fait ?
La thèse
Dans certaines interactions, le client ne paie pas la qualité de ce qui est fait, mais la certitude qu'un humain l'a fait. L'IA, même parfaite, ne peut pas fournir cette certitude. Le vrai enjeu n'est donc pas de savoir si l'IA vaut l'humain, mais de repérer où le regard humain fait la valeur, où il ne sert à rien, et où il fait taire le client.
Ce que le rapport défend
- Ce que paie le clientDans une partie des interactions, ce que nous payons n'est pas la qualité de ce qui est fait.
- Le geste gratuitLe texte est aussi bon qu'avant.
- Le poids du regardLe regard humain a un poids.
- L'IA au mauvais endroitLe danger, pour vous, n'est donc pas une IA médiocre.
- Le test de la révélationSur chacun de vos points de contact, imaginez ceci : le client apprend demain que c'était une IA.
- 1970
Le quartz surpasse tout
La montre japonaise gagne sur tous les critères mesurés : précision, prix, fiabilité.
- 1970-1988
L'effondrement
Le secteur passe d'environ 90 000 emplois à 28 000, et de 1 600 entreprises à 600.
- Aujourd'hui
La prime au vrai
24 à 26 milliards de francs exportés par an, première au monde en valeur. On paie la certitude des heures de travail humain.
Une mécanique suisse est moins précise qu'une quartz à cinquante francs, et vaut cent fois plus. Sa valeur n'a jamais été la précision.
Ce que des lecteurs lui demandent dans l’Explorable
- Expliquez-moi la prime au vrai avec l'histoire du chanteur IA.
- Aidez-moi à trier mes points de contact entre les quatre zones.
- Mes clients s'en fichent que ce soit une IA, non ?
Ce que vous recevez
Chaque dimanche, un rapport.
Six angles pour rester en phase.
- 01Capacités réelles
Ce que l’IA fait vraiment aujourd’hui. Pas ce qu’on dit qu’elle fait.
- 02Limites réelles
Ce qu’elle ne sait pas encore faire, et si ces limites sauteront dans six mois ou dans cinq ans.
- 03Signaux faibles
Ce qui comptera dans 18 mois et que presque personne ne voit encore.
- 04Architectures qui durent
Quels modèles, quels agents, et lesquels sont des impasses coûteuses.
- 05Organisation à refaire
Quels postes, quels processus, et comment les reprendre.
- 06Talents qui prennent de la valeur
Les compétences qui deviennent irremplaçables parce que l’IA monte. Qui recruter, qui garder, qui former.
Inclus dans votre abonnement
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L’abonnement ouvre aussi l’Explorable Ergon, l’application où chaque numéro s’explique, se teste et se discute. Tous les rapports publiés y sont déjà.
- ExplorationLa thèse expliquée puis éprouvée
L’idée du numéro déroulée en écrans visuels, une épreuve de questions pour vérifier ce que vous en retenez, et les actions à emporter.
- LibreInterrogez la thèse
Chaque rapport défend ses idées en conversation. Donnez votre métier, votre cas : la thèse s’applique, se nuance et répond avec les schémas du numéro.
- DocumentsLe rapport et son artefact
Le PDF complet de chaque numéro et sa carte à remplir, prêts à ouvrir ou à télécharger.
Je dirige une fiduciaire de 12 personnes. Montrez-moi où doit aller le temps que la machine me rend.
Le mandat
Le problème entier qu’on vous confie, et dont vous répondez.
Les tâches
Saisie, TVA, bouclements standards : ce que le nouveau zéro avale.
Le rapport tient en un geste : remonter de la tâche au mandat. Chaque heure que la machine vous rend est une heure due au mandat. Chez vous : dormir tranquille avant un contrôle, la succession où l’erreur coûte cher, le nom qui répond. Sur vos 12 personnes, combien passent du temps réel là-dessus ?
L’auteur
Pourquoi ce rapport existe
The Ergon Report est écrit par un entrepreneur basé à Genève, ingénieur IA de formation, fondateur d’une entreprise qui met l’IA en production, et auteur de The Ergon Brief, la newsletter IA n°1 des professionnels francophones. Cette position n’existe à peu près nulle part ailleurs. Elle permet trois choses.
Des milliers de professionnels racontent chaque semaine ce qui, dans leur métier, est en train de basculer.
Dans sa propre entreprise, chaque poste est construit autour d’outils d’IA. Ce qui est écrit a été testé en production.
Distinguer ce qui marche de ce qui n’est qu’une démo : c’est ce que donnent l’EPFL, le MIT et des années à construire des modèles.
L’œuvre accomplie, l’acte qui réalise pleinement la fonction propre d’une chose. Chez Aristote, ce qui distingue l’excellence de la simple activité : faire bien ce qu’on est censé faire.Ergon (ἔργον), en grec ancien
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- Vous décidez de l’organisation, des équipes ou des outils
- Vous voulez comprendre l’IA en profondeur, sans devenir ingénieur
- Vous cherchez un cadre de pensée durable, pas des astuces de la semaine
- Vous lisez pour décider, pas pour vous informer
- Vous cherchez des listes de 500 outils par curiosité
- Vous voulez du fil d’actualité quotidien
- Vous n’avez pas 15 minutes par semaine pour une lecture sérieuse
- Vous cherchez à être rassuré plutôt qu’éclairé
Les derniers rapports
The Ergon Report #26 : Les coutures
Ce numéro a un format nouveau. C'est une étude de cas : la méthode, les questions que nous nous sommes posées, et le plan sur dix-huit mois qui en est sorti.
The Ergon Report #25 : L'hôte
Pourquoi une start-up qui vend des dîners entre inconnus
The Ergon Report #24 : Aux yeux des autres
Plus que n'importe quel outil d'IA, plus que n'importe quelle compétence technique.
The Ergon Report #23 : Penser à leur place
Le rapport Ergon le plus proche de ce qui fait qu'un produit/service se vend
The Ergon Report #X : Trop bête pour être remplacé
Un rover sur Mars, une fille dans sa chambre, un garçon de Queens qui a réussi tous les tests
The Ergon Report #22 : L'heure qui s'évapore
Est-ce que l'IA vous fait gagner du temps ? Près d'un tiers ont répondu non.
Questions fréquentes
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Vous ne payez rien pendant 14 jours. Résiliez avant la fin de l’essai et rien ne vous est prélevé.
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui, en un clic depuis votre espace compte, sans justification. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée.
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Combien de temps faut-il pour le lire ?
Chaque rapport est conçu pour 15 minutes, le dimanche matin. Assez court pour s’y tenir chaque semaine, assez dense pour que cela compte.
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Non. Le rapport est écrit pour des professionnels et des dirigeants qui veulent comprendre l’IA sans en faire leur métier.
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